De kans op besmetting van ransomware is te verkleinen door:
- Actuele en legale software gebruiken. De fabrikanten van software brengen regelmatig updates uit om beveiligingslekken te dichten, zoals Microsoft Windows, Adobe Reader, Flash Player …
- Houdt externe harde schijven en USB sticks niet in computer of laptop. Deze worden dan namelijk ook besmet.
- Niet surfen op het internet als je ingelogd bent op een account met administrator-rechten.
- Niet surfen op het internet zonder up-to-date antivirusprogramma.
- Regelmatig een back-up maken van alle foto’s, documenten en andere data.
- Gebruik van een firewall.
- Niet openen van verdachte bijlagen in e-mails.
- Niet downloaden en installeren van nepprogramma’s of van gehackte (illegale) software.
Besmetting is niet volledig te voorkomen. Soms raken computers besmet via een reguliere website, die door criminelen is gehackt. Ransomware is een programma dat een computer of laptop (of gegevens die erop staan) blokkeert en vervolgens van de gebruiker geld vraagt om de computer weer te ‘bevrijden’. Betalen blijkt echter niet (altijd) tot ontsluiting van de computer te leiden, betaal in principe nooit. De internet criminelen weten dan dat je te pakken bent en komen terug. Daarnaast financier je de criminelen om nog betere Ransomware te maken. De computers van de slachtoffers worden geïnfecteerd zoals ook andere virussen worden verspreid. Bij het heropstarten van de computer krijgt je als gebruiker een scherm te zien met een boodschap (zie afbeelding hierboven als voorbeeld van een versleuteling). In deze boodschap krijgt het slachtoffer te lezen dat zijn of haar computer geblokkeerd werd en pas na betaling weer wordt vrijgegeven. Vaak wordt de indruk gewekt dat het bericht afkomstig is van een betrouwbare (overheids)instantie en dat er een boete moet worden betaald wegens misbruik van het internet. Maar de politie en opsporingsdiensten gaan zo niet te werk. Wie ransomware op zijn computer heeft, is voor de politie dus niet ineens een verdachte. De criminelen zijn enkel op het geld uit en zullen de computer na de betaling mogelijk vrijgeven. Er zijn meerdere gevallen bekend waarbij de computer daarna werd ontgrendeld, daarentegen zijn er ook genoeg gevallen van computers die niet werden ontgrendeld.